Política de envío
1. Cobertura de Envíos
MARIA CHER PARAGUAY realiza envíos a todo el territorio de la República del Paraguay.
2. Tiempos de Entrega
Asunción y Gran Asunción
- Entrega en 24-48 horas hábiles
- Envíos de lunes a viernes
- Horario de entrega: 8:00 a 17:00
Interior del País
- Entrega en 2-5 días hábiles
- El tiempo puede variar según la localidad
3. Costos de Envío
Asunción
- Envío gratuito para compras superiores a Gs. 500.000
- Costo estándar: Gs. 25.000
Gran Asunción
- Fernando de la Mora, Luque, San Lorenzo, Lambaré, Mariano Roque Alonso
- Costo estándar: Gs. 35.000
- Envío gratuito para compras superiores a Gs. 800.000
Interior del País
- El costo se calcula según peso y distancia
- Se informa antes de finalizar la compra
- Envío gratuito para compras superiores a Gs. 1.500.000
4. Seguimiento de Pedidos
- Recibirá un código de seguimiento por email
- Puede consultar el estado de su pedido en nuestra web
- Seguimiento disponible vía WhatsApp: +595 985 450325
5. Proceso de Entrega
5.1 Verificación
- El cliente debe presentar documento de identidad
- En caso de recibir otra persona, informar previamente
5.2 Revisión
- Verificar el paquete al momento de la entrega
- Reportar cualquier inconveniente inmediatamente
6. Retrasos y Contingencias
- En caso de retraso, será notificado por email o WhatsApp
- Si no hay nadie para recibir, se coordinará nueva entrega
- Segunda entrega sin costo adicional
7. Retiros en Tienda
Shopping del Sol
- Local 226 - Nivel 2
- Avenida Aviadores del Chaco esq. Profesora Delia González
- Horario: Lunes a Domingo de 10:00 a 22:00
- Sin costo adicional
- Disponible 24 horas después de la compra
8. Contacto
Para consultas sobre envíos:
- WhatsApp: +595 985 450325
- Email: rfranco@lemar.com.py
- Tienda: Shopping del Sol - Local 226, Nivel 2
